Cybercriminelen mikken niet alleen op technologie – ze mikken op mensen
Phishing, social engineering, CEO-fraude… de meeste cyberaanvallen beginnen niet met een geavanceerde hackpoging, maar met een simpel mailtje. Een medewerker die denkt dat de factuur van “de boekhouder” echt is. Een HR-medewerker die netjes op een bijlage van een sollicitant klikt. Informatiebeveiliging faalt vaak niet door een gebrek aan techniek, maar door een gebrek aan bewustzijn.
Maar je kunt mensen niet patchen… of toch wel?
Natuurlijk kun je een systeem updaten. Maar hoe update je gedrag? Daar komt gedragsverandering en bewustwording om de hoek kijken. Medewerkers moeten weten wat de risico’s zijn, herkennen hoe aanvallen eruitzien en zich bewust zijn van hun rol in het grotere geheel. En dat bereik je niet met een jaarlijkse e-learning die iedereen al scrollend doorklikt tussen twee meetings door.
Maak bewustzijn deel van je bedrijfscultuur
Echte veiligheid begint bij een cultuur waarin mensen zich vrij voelen om verdachte situaties te melden, waarin fouten bespreekbaar zijn en waarin informatiebeveiliging geen “IT-dingetje” is, maar een gedeelde verantwoordelijkheid. Geef trainingen die aansluiten bij de praktijk, gebruik herkenbare voorbeelden en zorg dat het onderwerp leeft – ook buiten het scherm.
Vertrouwen én controle
Natuurlijk, vertrouwen in je medewerkers is belangrijk. Maar vertrouwen sluit controle niet uit. Denk aan periodieke simulaties van phishingaanvallen, duidelijke processen voor het melden van incidenten en het beperken van toegang tot gevoelige data. De menselijke factor vraagt om balans: motiveren én monitoren.
Tot slot: technologie verandert, maar mensen blijven mensen
In een tijd waarin technologie razendsnel evolueert, blijft één ding constant: de mens. We blijven gevoelig voor druk, afleiding en misleiding. Juist daarom is het essentieel om continu te investeren in de menselijke kant van informatiebeveiliging. Want uiteindelijk is een goed geïnformeerde, alerte medewerker je beste verdediging tegen cyberdreigingen.
Dus de volgende keer dat je denkt aan je cybersecuritystrategie, stel jezelf dan deze vraag: hoe digitaal mijn organisatie ook is – hoe menselijk is mijn beveiliging?
